前段时间,有位吉林长春客户打电话咨询我们的高频感应退火机,经过沟通交流,客户于昨天下午订购了我们的80kw高频感应退火机。
这位客户是在免费平台上看到我们发的产品信息而联系上我们的。在电话中,客户说他们想购买一台高频感应退火机用于方钢、圆钢的加热热处理,圆钢的直径为32mm,长度为45mm,一分钟加热7个,方钢的长度为50mm,宽为14mm,一分钟要求加热3个。根据客户的这些需求,我们经验丰富的业务员为他推荐了80kw高频感应退火机。
最初,客户对我们很是不信任。经过一段时间的沟通交流,客户对我们有了一些信任。为了打消客户的疑虑,我同事利用现场视频的方式让客户观看了我们的办公室、实验室以及实验视频。至此,客户对我们有了完全的信任。接下来的时间,他们就价格、运输、安装调试、培训等问题进行了沟通。在把这些问题都解决后,这一单也就稳稳的成交了。