不管是在购买中频退火炉的还是在使用的时候客户较为担心的问题就是机器出了问题该怎么办,其实质量再好的中频退火炉,都会在客户的使用过程中出现这样那样的故障或问题,不是质量就是人为造成的,不管是什么原因,在中频退火炉出现问题的时候,首先是不要着急,不要马上就找销售商理论怎样,应该先冷静自己按照已知的方法排除故障,但是不可以随便打开机壳,拆卸里面的元器件或是改变电路,在自己解决不了的情况下可以通过销售上帮您解决。如果不是产品的质量问题,大部分故障都是很容易解决的。
先给客户讲解下中频退火炉常见的故障以及解决办法,帮助您日常维护。
一、中频退火炉开启电源开关后电源指示灯无显示
故障原因为1.三相闸刀未合上 2.闸刀电源开关或者指示灯 3.电源缺相 4. 接线端子松动
解决方法:1.合上闸刀 2.检修或更换 3.检查电网,检查快熔 4.加固线头的连接处
二、过热指示报警
故障原因:1、水温过高 2、谁循环系统阻塞 3、温度传感器损坏
解决方法:1、向蓄水装置里面加水 2、清理水路中的污垢 3、与厂家联系并更换
三、缺水指示报警
故障原因1、系统压力过低 2、系统堵塞
解决方法1、调整系统压力或更换水泵 2、检查并清理堵塞
四、过流提示报警
故障原因:1、感应器匝间短路 2、主回路接线端子松动 3、设备内部元器件损坏
解决方法:1、调整匝间间距,修复绝缘层 2、在完全断电情况下检查并压紧 3、与厂家联系维修
五、缺相指示报警
故障原因:1、输入电源缺相 2、快熔烧掉
解决方法:1、检查电网 2、更换相同规格的快熔
六、调节功率时电流无明显上升
故障原因:1、设备内部故障 2、感应器与工件间隙过大
解决方法:1、与厂家联系维修 2、更换合适的感应器
在客户通过以上不能解决问题的时候,也可以排除法和观察法,排除一些部分的故障,因为中频退火炉基本上是模块化的,很多功能是分开的,这样机器坏的话只需换一部分的元器件就可以,也减少了用户维修的负担。在给生产商家打电话说明原因的时候一定要先把故障的情况搞清楚,这样可以让生产厂家在电话一端更好的了解情况,能在电话解决也会节约客户很多的时间,如果都不可以解决的话,生产中频退火炉的生产厂家会在24小时内赶到客户现场帮助维修。